خدمات پیش فروش
Raydafon در مرحله پیش فروش، مشاوره فنی حرفه ای و پیشنهادات انتخاب را به مشتریان ارائه می دهد. ما مناسب ترین سیلندرهای هیدرولیک، گیربکس ماشین آلات کشاورزی، شفت محرک PTO و محصولات دنده دقیق را با توجه به سناریوهای کاربردی مشتری و الزامات پارامتر توصیه می کنیم و راه حل ها و پیشنهادات سفارشی را ظرف 24 ساعت ارسال می کنیم. مشتریان می توانند نقشه های رایگان محصول، نمونه ها، اطلاعات فنی و پشتیبانی ارتباط فنی آنلاین را دریافت کنند تا اطمینان حاصل کنند که قبل از خرید کاملاً درک شده و احساس راحتی می کنند.
خدمات در فروش
پس از تایید سفارش، Raydafon در اسرع وقت برنامه تولید را تنظیم می کند و بازخورد هفتگی پیشرفت را از طریق ایمیل، وی چت و غیره شامل فرآیندهای تولید، مونتاژ و بازرسی کیفیت ارائه می دهد. در صورت لزوم، ما همچنین ویدیوها یا تصاویر سایت تولید را ارائه می دهیم تا به مشتریان اجازه دهیم به طور واضح وضعیت محصول را درک کنند، به فرآیندهای شفاف، ارتباطات روان و تحویل به موقع دست پیدا کنند.
خدمات پس از فروش
پس از تحویل محصول، Raydafon خدمات گارانتی 12 ماهه ارائه می دهد و به مشتریان قول می دهد که در عرض 2 ساعت به مشکلات پس از فروش پاسخ دهند و در عرض 48 ساعت راه حل ارائه دهند. ما از راهنمایی ویدیویی از راه دور برای نصب و راه اندازی پشتیبانی می کنیم، مشاوره تعمیر و نگهداری ارائه می دهیم، و خدمات درب به درب را برای مشتریان تعاونی طولانی مدت ارائه می دهیم، و اطمینان می دهیم که هر مشتری می تواند با اطمینان، بدون نگرانی از آن استفاده کند و جرات خرید مجدد را داشته باشد. خدمات نه تنها یک تضمین، بلکه بخشی از ارزش برند ما است.
